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Prezzi e Spedizione<\/h3>\n
Tutti i prezzi esposti sono espressi in Franchi Svizzeri (CHF), si intendono IVA inclusa e sono al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozionali.
La Salumeria si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore nel sistema di calcolo o nei dati.
I prezzi applicabili per i prodotti ordinati sono quelli che risultano sul sito LaSalumeria alla data di trasmissione dell’ordine.
LaSalumeria effettua spedizioni esclusivamente in Svizzera e Liechtenstein pertanto ogni ordine con destinazione estera non sar\u00e0 accettato dal sistema.
Le spese di spedizione saranno visualizzate al momento del checkout.<\/p>\n
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Gestione degli Ordini<\/h3>\n
Tutti gli articoli presenti nel sistema sono ordinabili e disponibili.
Una volta ricevuto l\u2019ordine, LaSalumeria proceder\u00e0 ad evaderlo nel pi\u00f9 breve tempo possibile, entro 1\/2 giorni lavorativi.
Al momento della ricezione dell\u2019ordine, a conclusione del processo di pagamento, il contratto di acquisto si riterr\u00e0 concluso ed il cliente ricever\u00e0 una mail di conferma, con relativa presa in carico da parte de LaSalumeria.
La mail conterr\u00e0 la ricapitolazione dei prodotti ordinati, il loro prezzo unitario e l\u2019importo totale pagato.<\/p>\n
<\/h4>\nPEZZATURE E PESI DEI PRODOTTI ACQUISTATI<\/h4>\n
LaSalumeria propone solo prodotti realizzati artigianalmente e pertanto il peso netto di ogni prodotto (Affetta tu, Affettati per te, Mix Ticinese, Pronti da cuocere) pu\u00f2 variare rispetto al peso indicato nella conferma d\u2019ordine.
Per offrire sempre un servizio unico e di qualit\u00e0 ai nostri Clienti, LaSalumeria fornir\u00e0 sempre quantitativi uguali o superiori alle quantit\u00e0 riportate sul sito web, sulla scheda del prodotto e sulla conferma d\u2019ordine.<\/p>\n
<\/h4>\nDIRITTO DI RECESSO<\/h4>\n
I clienti che confermano un ordine dal nostro sito hanno il diritto di recedere dall\u2019acquisto comunicando questa intenzione prima della spedizione della merce tramite mail (info@lasalumeria.ch) o telefono (091\/870 14 88) senza che occorra giustificarne le ragioni.
LaSalumeria proceder\u00e0 immediatamente all\u2019annullamento dell\u2019ordine e al conseguente rimborso al Cliente.
Nel caso in cui i prodotti siano gi\u00e0 stati spediti non potremo accettare l\u2019annullamento dell\u2019ordine.
Il cliente, di conseguenza, ha l\u2019onere di valutare la tipologia e la quantit\u00e0 dei prodotti prima di confermare l\u2019ordine d\u2019acquisto.<\/p>\n
<\/h4>\nRECLAMI<\/h4>\n
Eventuali reclami vanno effettuati entro 7 giorni dal ricevimento della merce mandando una mail (info@lasalumeria.ch), indicando il numero di ordine ricevuto alla conferma ed il motivo del reclamo.
Il nostro personale verificher\u00e0 direttamente le motivazioni e vi fornir\u00e0 tutte le indicazioni per l\u2019eventuale reso dei prodotti che dovranno essere in perfetto stato di conservazione e presentare l\u2019involucro e l\u2019imballo originale.
La merce sar\u00e0 rimborsata previa verifica dello stato dei prodotti, al netto delle spese di trasporto che saranno a carico del cliente.<\/p>\n
<\/p>\n
Pagamenti<\/h3>\n
Il Cliente potr\u00e0 effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle eventuali spese di consegna in maniera del tutto sicura tramite Carte di Credito (Mastercard, Visa) e carte di debito.
Tutti i pagamenti vengono gestiti e garantiti direttamente dai circuiti di pagamento (Stripe).
Nessuna informazione relativa alle carte di credito\/debito utilizzate risiede quindi presso LaSalumeria.<\/p>\n
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Spedizioni<\/h3>\n
Tutti gli acquisti verranno consegnati a mezzo corriere espresso o tramite SwissPost.
La spedizione avviene entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell\u2019ordine.
Tutti i prodotti vengono preparati e imballati per la spedizione con cura e con attenzione.
Spediamo dal lunedi al giovedi, esclusi festivi e feste nazionali, per evitare che i prodotti passino il weekend nei magazzini del corriere.
LaSalumeria non \u00e8 responsabile per ritardi, disservizi o mancate consegne da parte del Corriere.
Una volta effettuata la spedizione il Cliente ricever\u00e0 una mail di conferma e, se regolarmente registrato nel portale, potr\u00e0 verificare lo stato dell\u2019ordine nell\u2019Area Riservata.
Al ricevimento della merce il cliente ha l\u2019onere di verificare l\u2019integrit\u00e0 del pacco che non deve essere rotto, danneggiato o bagnato
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al corriere, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Nel caso in cui ci sia un visibile ed evidente danno al pacco si consiglia di respingere la merce, fare una fotografia del collo e scrivere immediatamente a LaSalumeria (info@lasalumeria.ch).
Nel caso in cui il cliente inserisca un indirizzo di spedizione errato o incompleto e quindi la merce non possa essere consegnata al destinatario a causa di questo errore, eventuali spese di giacenza o spese che il corriere addebiter\u00e0 in merito, saranno a carico del cliente.<\/p>\n
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Vendita Alcolici<\/h3>\n
Al momento dell\u2019ordine, nel caso in cui la selezione effettuata preveda l\u2019acquisto in abbinamento a bevande alcoliche, il cliente deve dichiarare di essere maggiorenne inserendo al CkeckOut la propria data di nascita, quale conferma dell\u2019et\u00e0 legale.
LaSalumeria non vende alcolici a minori di 18 anni.<\/p>\n
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Foro Competente<\/h3>\n
Si applicano le disposizioni del Codice delle Obbligazioni Svizzero.
Il Foro competente \u00e8 quello di Bellinzona.<\/p>\n
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Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange.<\/p>\n\n\n\n
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.<\/p>\n\n\n\n
Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\n\n\n\n
Additional non-returnable items:<\/p>\n\n\n\n
\n- Gift cards<\/li>\n
- Downloadable software products<\/li>\n
- Some health and personal care items<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\n\n\n\n
Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\n\n\n\n
There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\n\n\n\n
\n- Book with obvious signs of use<\/li>\n
- CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.<\/li>\n
- Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.<\/li>\n
- Any item that is returned more than 30 days after delivery<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Refunds<\/h2>\n\n\n\n
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\n\n\n\n
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\n\n\n\n
Late or missing refunds<\/h3>\n\n\n\n
If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\n\n\n\n
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\n\n\n\n
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\n\n\n\n
If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\n\n\n\n
Sale items<\/h3>\n\n\n\n
Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\n\n\n\n
Exchanges<\/h2>\n\n\n\n
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n
Gifts<\/h2>\n\n\n\n
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\n\n\n\n
If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\n\n\n\n
Shipping returns<\/h2>\n\n\n\n
To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\n\n\n\n
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\n\n\n\n
If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\n\n\n\n
Need help?<\/h2>\n\n\n\n
Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":100026,"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/100026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lasalumeria.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}